Sport for Others PassPoint

Voor vrijwilligers en team

Zet PassPoint op je telefoon

PassPoint is de app waarmee je op de eventdag deelnemers registreert. Op Android installeer je hem uit de Google Play Store, op een iPhone zet je hem vanuit Safari op je beginscherm.

Bekijk de stappen iPhone en Android
Het app-icoon van PassPoint: het SFO-beeldmerk, een sportende figuur in oranje en blauw. PassPoint

Zo staat hij straks tussen je andere apps

Zo krijg je de app op je telefoon

De app werkt op allebei, maar je zet hem er niet op dezelfde manier op. Kies hieronder je toestel.

Op Android is PassPoint een echte app uit de Google Play Store, en dat is de enige vorm waarin het automatisch scannen van BLE-tags werkt. Installeren duurt een halve minuut en gaat net als bij elke andere app.

  1. 1

    Open PassPoint in de Play Store

    Tik op de knop. De Play Store opent meteen op de pagina van de app.

    Open in Google Play

    PassPoint · ongeveer 3 MB · Android 7 of nieuwer

  2. 2

    Tik op Installeren

    Controleer of je op de goede pagina staat: de app heet PassPoint en heeft hetzelfde oranje-blauwe icoon als hierboven. Tik op Installeren en wacht tot die knop verandert in Openen.

  3. Klaar

    PassPoint staat nu tussen je andere apps. Open hem en log in met je e-mailadres en wachtwoord. Doe dit op je eigen telefoon, dan blijf je ingelogd.

    De eerste keer vraagt de app toestemming voor apparaten in de buurt, locatie en camera. Alle drie zijn nodig: voor het scannen van tags, het bevestigen van je post en het scannen van QR-codes. Weiger je er een, dan werkt dat onderdeel niet.

    Updates komen vanaf nu vanzelf binnen via de Play Store. Je hoeft hier niets meer voor te doen.

Lukt installeren echt niet?

Probeer het dan niet op een andere manier op te lossen, maar neem even contact op. Je krijgt hulp bij het installeren, zodat je op de eventdag met de goede app op je post staat.

Stuur een WhatsApp naar support

Wat je aan de app hebt

  • Werkt zonder bereik

    Elke registratie wordt eerst op je telefoon bewaard en gaat automatisch weg zodra er weer verbinding is. De app opent ook volledig zonder internet.

  • Scannen gaat in een tik

    Richt de camera op de QR-code op het startnummer. Lukt scannen niet, dan zoek je de deelnemer op naam of startnummer.

  • Je eigen account

    Je logt in met het e-mailadres waarop je de uitnodiging kreeg. Op je eigen telefoon blijf je ingelogd, ook nadat je de app sluit.

Vragen die vaker langskomen

Staat de app in de App Store of de Play Store?

Op Android wel: daar installeer je PassPoint gewoon uit de Google Play Store. In de App Store staat hij niet. Op een iPhone draait PassPoint in Safari en zet je hem op je beginscherm.

Ik kan de app niet vinden in de Play Store

Gebruik altijd de knop hierboven en zoek niet zelf op naam. Krijg je dan nog steeds te zien dat het item niet bestaat, dan is je Google-account nog niet vrijgegeven voor de app. Laat je contactpersoon weten met welk Google-account je op je telefoon in de Play Store zit; dat is vaak een ander adres dan waarop je de uitnodiging voor PassPoint kreeg.

Ik had de app al via Chrome op mijn beginscherm gezet

Dan heb je de browserversie. Die blijft werken voor handmatig registreren en QR-scannen, maar kan geen BLE-tags scannen. Installeer de app via de stappen hierboven en verwijder daarna het oude icoon, anders staan er twee PassPoints op je telefoon en weet je niet meer welke je open hebt.

Ik heb nog geen account

Je krijgt een uitnodiging per e-mail van de organisatie. Nog niets ontvangen of werkt je wachtwoord niet? Neem contact op met je contactpersoon binnen Sport for Others.

Krijg ik updates van de app?

Ja, automatisch. De inhoud van de app werkt zichzelf bij zodra je hem opent, en vernieuwingen van de app zelf komen via de Play Store binnen. Je blijft daarbij ingelogd en je gegevens blijven staan.

Ik heb deze pagina op mijn beginscherm gezet in plaats van de app

Houd dat icoon ingedrukt en verwijder het. Doorloop daarna de stappen opnieuw: op de iPhone moet "Zet op beginscherm" gebeuren terwijl de app zelf open staat, niet op deze pagina.

Kost het veel opslag of data?

Nee. De app is ongeveer 3 MB en blijft klein. Na de eerste keer openen staat alles op je telefoon, daarna is er alleen nog verbinding nodig om je registraties te versturen.

Werkt het ook op een tablet?

Ja. Op een Android-tablet installeer je hem net als op een telefoon uit de Play Store, op een iPad gaat het net als op de iPhone. De schermen zijn wel op telefoonformaat afgestemd. Let op: een tablet zonder Bluetooth of camera kan de app niet installeren, want die onderdelen heeft PassPoint nodig.

Hoe gebruik ik de app op de dag zelf?

In de app zit een volledige handleiding: van je PassPoint kiezen tot scannen, uitval melden en offline werken. Je opent hem met de i-knop rechtsboven op het PassPoints-scherm, of via Instellingen.