Sport for Others PassPoint

Voor vrijwilligers en team

Zet PassPoint op je telefoon

PassPoint is de app waarmee je op de eventdag deelnemers registreert. Hij staat niet in de App Store of de Play Store. Op Android download en installeer je hem hier, op een iPhone zet je hem op je beginscherm.

Bekijk de stappen iPhone en Android
Het app-icoon van PassPoint: het SFO-beeldmerk, een sportende figuur in oranje en blauw. PassPoint

Zo staat hij straks tussen je andere apps

Zo krijg je de app op je telefoon

De app werkt op allebei, maar je zet hem er niet op dezelfde manier op. Kies hieronder je toestel.

Op Android is PassPoint een echte app die je zelf installeert, en dat is de enige vorm waarin het automatisch scannen van BLE-tags werkt. Het duurt ongeveer een minuut. Je telefoon stelt onderweg drie keer een vraag, omdat de app niet uit de Play Store komt. Hieronder staat per scherm wat je aantikt.

  1. 1

    Download de app

    De app komt niet uit de Play Store maar rechtstreeks van de organisatie. Tik op de knop; de download begint meteen en is in een paar seconden klaar.

    Download de app

    passpoint-latest.apk · ongeveer 3 MB · Android 7 of nieuwer

  2. 2

    Open het bestand vanuit je Downloads

    Open Mijn bestanden en ga naar de map Download. Tik daar op passpoint-latest.apk.

    Doe het via deze map en niet via de downloadmelding. De toestemming die je zo meteen geeft, hoort namelijk bij de app waarmee je het bestand opent. Open je het later vanuit een andere app, dan vraagt Android het opnieuw.

  3. 3

    Geef toestemming om te installeren

    Je krijgt te zien dat je telefoon geen toestemming heeft om onbekende apps van deze bron te installeren. Tik op Instellingen, zet Toestaan van deze bron aan en ga met de terugknop terug.

    Tik daarna op Installeren.

  4. 4

    Play Protect: kies "Toch installeren"

    Er verschijnt een blauw scherm: App geblokkeerd om je apparaat te beschermen. Dat komt doordat Play Protect deze app nog niet eerder heeft gezien; het gaat over de herkomst, niet over de inhoud.

    Let op waar je tikt. De grote knop onderaan heet OK en die stopt de installatie. Wat je nodig hebt is het kleinere Toch installeren, links daarboven.

    Toch installeren, niet OK

  5. Klaar

    PassPoint staat nu tussen je andere apps. Open hem en log in met je e-mailadres en wachtwoord. Doe dit op je eigen telefoon, dan blijf je ingelogd.

    De eerste keer vraagt de app toestemming voor apparaten in de buurt, locatie en camera. Alle drie zijn nodig: voor het scannen van tags, het bevestigen van je post en het scannen van QR-codes. Weiger je er een, dan werkt dat onderdeel niet.

Lukt installeren echt niet?

Probeer het dan niet op een andere manier op te lossen, maar neem even contact op. Je krijgt hulp bij het installeren, zodat je op de eventdag met de goede app op je post staat.

Stuur een WhatsApp naar support

Wat je aan de app hebt

  • Werkt zonder bereik

    Elke registratie wordt eerst op je telefoon bewaard en gaat automatisch weg zodra er weer verbinding is. De app opent ook volledig zonder internet.

  • Scannen gaat in een tik

    Richt de camera op de QR-code op het startnummer. Lukt scannen niet, dan zoek je de deelnemer op naam of startnummer.

  • Je eigen account

    Je logt in met het e-mailadres waarop je de uitnodiging kreeg. Op je eigen telefoon blijf je ingelogd, ook nadat je de app sluit.

Vragen die vaker langskomen

Staat de app in de App Store of de Play Store?

Nee, in geen van beide. Op Android download en installeer je hem vanaf deze pagina. Op een iPhone kan dat niet: daar draait PassPoint in Safari en zet je hem op je beginscherm.

Mijn telefoon waarschuwt dat de app onveilig is. Klopt dat?

Android waarschuwt bij elke app die niet uit de Play Store komt. Die melding gaat over de herkomst, niet over de inhoud: de telefoon weet alleen niet wie de app gemaakt heeft. Het bestand is ondertekend door de organisatie en wordt alleen vanaf dit adres verspreid. Download PassPoint daarom nooit via een bestand dat iemand je doorstuurt, maar altijd via de knop hierboven.

Ik had de app al via Chrome op mijn beginscherm gezet

Dan heb je de browserversie. Die blijft werken voor handmatig registreren en QR-scannen, maar kan geen BLE-tags scannen. Installeer de app via de stappen hierboven en verwijder daarna het oude icoon, anders staan er twee PassPoints op je telefoon en weet je niet meer welke je open hebt.

Ik heb nog geen account

Je krijgt een uitnodiging per e-mail van de organisatie. Nog niets ontvangen of werkt je wachtwoord niet? Neem contact op met je contactpersoon binnen Sport for Others.

Krijg ik updates van de app?

De inhoud werkt zichzelf bij, daar hoef je niets voor te doen. Alleen wanneer de app zelf vernieuwd wordt hoor je dat van de organisatie en download je hem hier opnieuw. Installeren over de bestaande app heen mag gewoon; je blijft ingelogd en je gegevens blijven staan.

Ik heb deze pagina op mijn beginscherm gezet in plaats van de app

Houd dat icoon ingedrukt en verwijder het. Doorloop daarna de stappen opnieuw: op de iPhone moet "Zet op beginscherm" gebeuren terwijl de app zelf open staat, niet op deze pagina.

Kost het veel opslag of data?

Nee. De download is ongeveer 3 MB en de app zelf blijft klein. Na de eerste keer openen staat alles op je telefoon, daarna is er alleen nog verbinding nodig om je registraties te versturen.

Werkt het ook op een tablet?

Ja. Op een Android-tablet gebruik je hetzelfde installatiebestand, op een iPad gaat het net als op de iPhone. De schermen zijn wel op telefoonformaat afgestemd.

Hoe gebruik ik de app op de dag zelf?

In de app zit een volledige handleiding: van je PassPoint kiezen tot scannen, uitval melden en offline werken. Je opent hem met de i-knop rechtsboven op het PassPoints-scherm, of via Instellingen.